После трагической потери супруги Алан Штраус, опытный психотерапевт, пытается заглушить боль, полностью погрузившись в профессиональную деятельность. Но привычный ритм жизни нарушает шокирующее событие — один из его подопечных внезапно берёт врача в заложники. В плену мужчина делает жуткое признание: он уже лишил жизни нескольких человек.
Теперь Штраусу предстоит не только бороться за собственное выживание, но и разобраться в мотивах преступника. Эта встреча ставит под сомнение все его профессиональные убеждения, заставляя пересмотреть методы работы.